Gutes Design bemerkt man meistens erst, wenn es fehlt: beim Bestellprozess, der sich zieht, oder im Portal, in dem niemand findet, was er sucht. Als Experience Designer bei Turbine Kreuzberg sorgst du dafür, dass es gar nicht so weit kommt. Du gestaltest, wie Menschen mit Software arbeiten, in B2B-Commerce-Plattformen, Kundenportalen, PIM- und Content-Systemen oder internen Tools.
Unser Leitmotiv heißt »From Intent to Code«. Mit AI und Agentic Engineering setzen wir neue Capabilities auf bestehende Systeme und machen aus einer Absicht früh lauffähige Software. Du gestaltest, wie Menschen diese Capabilities erleben und nutzen, und siehst deine Ideen schnell im Code und vor echten Nutzer:innen. Dabei arbeitest du im Team mit Consultants, Engineers und Architekt:innen. Deine Arbeit vertrittst du vor dem Dev-Team genauso überzeugend wie vor dem Vorstand.
Deine Aufgaben
Design-Verantwortung: Du übernimmst die Experience in Kundenprojekten oder Workstreams und führst sie eigenständig vom ersten Problemverständnis bis zum Go-live.
User Research: Du gehst zu den Menschen, die die Software später nutzen: in Interviews, Usability-Tests und vor Ort. Was du dort lernst, verdichtest du zu Insights, mit denen ein Team arbeiten kann.
Discovery & Workshops: Du holst Fachbereiche, Management und Engineering an einen Tisch und machst aus einer unklaren Lage eine klare Fragestellung.
Experience-Konzeption: Du übersetzt komplexe B2B-Prozesse in Journeys, Informationsarchitekturen und User Flows, die einfach wirken, obwohl sie es nicht sind.
UI Design & Prototyping: Du gestaltest Interfaces, arbeitest mit Design Systems und baust Prototypen, gern auch code-nah mit AI-Tools.
AI-Experiences: Du gestaltest AI-gestützte Funktionen so, dass Menschen ihnen vertrauen und sie gern nutzen.
Umsetzungsbegleitung: Du bleibst bis zum Schluss dran, im Handover, bei Akzeptanzkriterien und in der Design-QA mit unseren Engineers.
New Business: Du erkennst, wo bei Auftraggeber mehr möglich ist, und hilfst, daraus neue Projekte zu machen.